Preguntas frecuentes

1. ¿Qué significa Chantes?
Chantes proviene del náhuatl y significa "casa" o "hogar". Para nosotros, representa pertenencia, raíces profundas y un sentido de identidad que queremos transmitir en cada producto.

2. ¿Cuándo fue creada la marca Chantes?
Chantes fue fundada en 2023 por Alfredo Contreras, con el sueño de compartir la cultura y esencia del noroeste de México.

3. ¿Cuáles son los productos principales de Chantes?
Actualmente, nuestro catálogo incluye la gorra Raíces, nuestra gorra Origen, y próximamente lanzaremos otros productos como camisetas y más gorras que reflejan la identidad de nuestra región.

4. ¿Cuándo estará disponible nuevamente la gorra Origen?
Debido a la gran demanda, la gorra Origen se agotó rápidamente, pero ya tenemos un restock.

5. ¿Ofrecen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo México y trabajamos para ofrecer opciones internacionales en el futuro.

6. ¿Aceptan devoluciones y cambios?
Sí, en Chantes queremos que estés satisfecho con tu compra. Puedes revisar nuestra Política de Devoluciones para más detalles sobre cómo gestionar un cambio o devolución.

7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Chantes?
Puedes comunicarte con nosotros a través del chat en nuestra página web, enviándonos un correo o en nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!